Sohbet Karnesi
Support

Sohbet Karnesi Support

Questions, a bug or an idea?

Email us. We usually reply within a few days.

contact@albovix.com

To help us fix a problem quickly, please include:

Frequently asked questions

Which chat files work?

The .txt or .zip file that a messaging app's Export Chat feature creates. Choose Without Media: it is faster, and photos and videos are not used. Exports in English and Turkish date formats are supported, from both iPhone and Android.

Sohbet Karnesi is not in the share sheet.

On iPhone, scroll to the end of the row of apps, tap More and turn Sohbet Karnesi on. You can also save the export to Files first and open it with Choose chat file inside the app.

The app says it could not read the file.

Make sure you chose the chat export itself, not a photo or a document from the chat. Exporting the chat again without media usually fixes it. If it still does not work, email us; we never need the file itself, a description of where it came from is enough.

Can I hide names on the cards I share?

Yes. Turn on Hide names when sharing in Settings; shared cards then show initials instead of names.

Can I see what a report looks like first?

Yes. Tap See a sample report on the main screen. It is made from a fictional chat that comes with the app. You can also download the same sample as an export file: https://sohbetkarnesi.albovix.com/sample/chat-export-sample.zip

Do I need an internet connection?

No. Sohbet Karnesi works fully offline.

How do I move my data to a new phone?

Your data is stored only on your device and there is no account, so it cannot be transferred. It starts fresh on a new device.

How do I delete my data?

Uninstalling the app deletes everything it saved on your device. See the Privacy Policy for details.

About the app

Works oniPhone and iPad with iOS 15 or later · Android 7.0 or later
PriceFree
PrivacyPrivacy Policy
DeveloperAlbovix · contact@albovix.com

Destek

Sohbet Karnesi Destek

Bir sorun mu var, bir fikir mi?

Bize yazın; genellikle birkaç gün içinde yanıtlarız.

contact@albovix.com

Sorunu hızlı çözebilmemiz için lütfen şunları ekleyin:

Sık sorulan sorular

Hangi sohbet dosyaları çalışır?

Mesajlaşma uygulamasının Sohbeti Dışa Aktar özelliğinin oluşturduğu .txt ya da .zip dosyası. Medya Olmadan seçeneğini seçin: daha hızlıdır, fotoğraf ve videolar zaten kullanılmaz. iPhone'dan ve Android'den alınmış, Türkçe ve İngilizce tarih biçimli dışa aktarmalar okunur.

Paylaşım menüsünde Sohbet Karnesi görünmüyor.

iPhone'da uygulama sırasının sonuna kaydırın, Diğer'e dokunun ve Sohbet Karnesi'ni açın. Dışa aktarmayı önce Dosyalar'a kaydedip uygulamadaki Sohbet dosyası seç düğmesiyle de açabilirsiniz.

Uygulama dosyayı okuyamadığını söylüyor.

Sohbetin içindeki bir fotoğrafı ya da belgeyi değil, dışa aktarma dosyasının kendisini seçtiğinizden emin olun. Sohbeti medya olmadan yeniden dışa aktarmak genellikle sorunu çözer. Yine olmazsa bize yazın; dosyanın kendisine ihtiyacımız yok, nereden geldiğini anlatmanız yeterli.

Paylaştığım kartlarda isimleri gizleyebilir miyim?

Evet. Ayarlar'dan Paylaşırken isimleri gizle seçeneğini açın; paylaşılan kartlarda isimlerin yerine baş harfler yazar.

Karnenin nasıl göründüğüne önce bakabilir miyim?

Evet. Ana ekrandaki Örnek karneyi gör düğmesine dokunun. Uygulamayla gelen kurgusal bir sohbetten hazırlanır. Aynı örneği dışa aktarma dosyası olarak da indirebilirsiniz: https://sohbetkarnesi.albovix.com/sample/chat-export-sample.zip

İnternet gerekiyor mu?

Hayır. Sohbet Karnesi tamamen çevrimdışı çalışır.

Verilerimi yeni telefona taşıyabilir miyim?

Verileriniz yalnızca cihazınızda saklanır ve hesap sistemi yoktur; bu yüzden taşınamaz. Yeni cihazda sıfırdan başlar.

Verilerimi nasıl silerim?

Uygulamayı kaldırmak, cihazda kaydettiği her şeyi siler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

Uygulama hakkında

Desteklenen cihazlariOS 15 veya üstü iPhone ve iPad · Android 7.0 veya üstü
FiyatÜcretsiz
GizlilikGizlilik Politikası
GeliştiriciAlbovix · contact@albovix.com